PokerStars France a reçu le prix de meilleur support client dans le secteur des jeux en ligne en France pour la deuxième année consécutive suite à une étude Qualiweb/Cocedal Conseil.
Le trophée a été décerné « suite à l’enquête menée par l’institut indépendant d’études marketing Cocedal Conseil qui a testé tous les plus importants acteurs du marché, PokerStars a obtenu la récompense suprême » a déclaré le site.
Le groupe a ajouté : « PokerStars a déjà été très largement récompensé à travers le monde pour la qualité de son support, réputé comme n’ayant aucun équivalent. Il est important que le travail des équipes françaises soit également reconnu et que le fruit de leur travail soit récompensé. Et il est surtout fondamental que PokerStars soit reconnu pour son respect des joueurs et sa réactivité vis-à-vis de leurs demandes. »
Cocedal Conseil a sondé les sites suivants lors de son étude : Barrière Poker, Bwin, Everest Poker, Française des jeux, France-Pari, Leturf,
Partouche, Partypoker.fr, PMU, PokerStars, Unibet, Winamax, Zeturf.
